利用案内

よくあるご質問

交通案内と開館時間などについて

Q MOA美術館へはどのようにいけばよいですか?
A

交通機関をご利用の場合

JR熱海駅下車→バスターミナル8番乗り場よりMOA美術館行きバスにご乗車ください。(所要時間約7分)

車でお越しの場合

東京方面 : 小田原厚木道路又は西湘バイパス → 真鶴道路 → 国道135号 → MOA美術館
静岡方面 : 新東名高速道 → 長泉沼津IC → 伊豆縦貫道→熱函道路 → MOA美術館

詳しいアクセス情報はこちら

Q 駐車場はありますか?
A はい、無料でご利用いただけます。
MOA美術館の入り口は、3階入口とエスカレーター入口の2ヶ所があり、どちらにも駐車場はございます。
尚、エスカレーター入口駐車場(15台)は収容台数が少ない為、3階駐車場(200台)をおすすめします。

Q 開館時間は何時からですか?また、休館日はいつですか?
A

開館時間について

通常は、午前9時30分から午後4時30分までですが、最終入館は閉館30分前までとなります。

休館日について

休館日は毎週木曜日(祝日は開館)及び展示替え日と、年末年始です。
※年度により異なります。

Q 観覧料はいくらですか?
A 一般1,760円、高大生1,100円、中学生以下は無料です。
高大生を購入される際は、学生証をご提示ください。

Q シニア割引はありますか?
A 満65歳以上は1,540円です。
年齢のわかる証明書を購入時にご提示ください。

Q 団体割引はありますか?
A

10名様以上は一般1,430円、高大生770円です。

Q 前売観覧券はありますか?
A はい、お買い求めいただけます。
お買い求めは、ホームページオンラインチケット、熱海市内契約旅館、契約旅行会社などでお求めいただけます。
※契約の有無は直接旅館または旅行会社へお問い合わせください。

各種サービスについて

Q コインロッカーはありますか?
A はい、ございます。
お預けする際に100円もしくは200円必要ですが、使用後に返却されます。
コインロッカーはエスカレーター入口と本館2階にご用意しています。
ロッカーに入らない荷物は受付でお預かりすることもできますので、その場合は受付へお申し出ください。

Q 車椅子は利用できますか?
A ご利用いただけます。
館内は、多目的トイレ、スロープなどを整備しています。3階入口からご入館ください。
また、貸出用の車椅子も無料で用意しておりますので、受付へお申し出ください。
尚、茶の庭、アートストリートへは、車椅子のご利用はできません。
※台数に限りがございます。

Q ベビーカーは利用できますか?
A ご利用いただけます。
貸出用のベビーカーも無料で用意しておりますので、受付へお申し出ください。
但し、館内が混雑している場合は、安全の為、ご利用をご遠慮いただくことがありますのでご了承ください。
尚、茶の庭、アートストリートへは、ベビーカーのご利用はできません。

Q 「友の会」などの会員制度はありますか?
A はい、ございます。
年会費は1万円です。友の会にご入会された方は無料でご入館していただくことが出来ます。

友の会についてはこちら

館内施設について

Q 館内に食事処はありますか?
A 本館1階に「La Pâtisserie du musée par Toshi Yoroizuka」、茶の庭に「和食 花の茶屋」「二條新町 そばの坊」があります。

La Pâtisserie du musée par Toshi Yoroizuka 11:00 - 16:00(15:30 ラストオーダー)
和食 花の茶屋 11:00 - 15:30(15:00 ラストオーダー)
二條新町 そばの坊 11:00 - 15:00

Q 食事処以外に喫茶はありますか?
A 本館1階に「the café」と、茶の庭に「茶室 一白庵」がございます。
「the café」は1階ロビーで熱海市内を一望しながら本格的なコーヒーなどを楽しんでいただき、「茶室 一白庵」では四季折々の庭園をご覧いただきながら、抹茶をお楽しみいただけます。

the café 9:30 - 16:30(16:00 ラストオーダー)
茶室 一白庵 10:30 - 16:00

Q 館内に売店はありますか?
A 本館1階に「the shop」がございます。

撮影等について

Q 作品の撮影はできますか?
A 個人利用にかぎって所蔵作品撮影ができます。
但し、借用作品は撮影できません。
また、美術館内は一脚、三脚、自撮り棒等の使用とフラッシュの使用はできません。
他のお客様のご迷惑となるような行為(割り込みや長時間その場にとどまるなど)はおやめください。
撮影した画像を営利目的で複製・配布することはできません。

Q 会場でメモはできますか?
A 鉛筆を使用したメモをとることはできます。
尚、展示作品を汚す恐れのあるボールペンや万年筆などの筆記用具または絵の具は使用できません。

Q ホームページやカタログに掲載されている作品の画像を利用することはできますか?
A 作品の画像はホームページ上でご覧いただく以外には、著作権法で定められた私的利用の範囲を超えて利用することはできません。カタログや図録等も同様です。

その他

Q 館内で無料Wi-Fiに接続できる場所はありますか?
A アートストリート、本館にて無料のWi-Fiサービスをご利用いただけます。
利用いただく際に受付にお尋ねください。

Q 乳幼児は入館できますか?
A 乳幼児の入館制限はありません。但し、他のお客様の鑑賞の妨げになるような場合は、一時展示室からご退出願う場合がありますのでご了承ください。

Q 忘れ物や落し物は何処に尋ねたらよろしいですか?
A 当館にいる場合は、本館及びエスカレーターの受付にお申し出ください。
当館以外の場合は当美術館へお問い合わせください。

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オンラインチケット

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美術館窓口で購入する当日券よりもお得な料金でお買い求めいただけます。